Chega de «deixa eu consultar».
Jako, S4DS AI Coworker: um agente de IA que atende seus clientes e apoia sua equipe. Entende o que cada pessoa precisa e dá a resposta certa.
- Informações-chave
- Produtos e serviços
- Cotações
- Reclamações (PQR)
- Status de pedidos
- Saldos
- Agendamento
- e mais
Exemplo ilustrativo
✓Oportunidade criada · Laura · lenço de seda
01A conversa e o que acontece por trás.
O cliente tem uma conversa fluida e natural. Por trás, o Jako, S4DS AI Coworker, planeja e executa o trabalho.
- 1
Entende a intenção
“Estou procurando um presente para minha mãe” não é uma opção de menu. O Jako entende o que a pessoa precisa.
- 2
Consulta catálogo, regras e cliente
Usa sua base de conhecimento, seu catálogo e seus dados para dar a resposta certa.
- 3
Age dentro das suas permissões
Cria a oportunidade, cota, agenda ou registra a reclamação, conforme o que sua operação permitir.
- 4
Deixa o trabalho pronto
O consultor recebe o caso pronto, com o cliente e seu interesse já registrados.
-
Age dentro das permissões de cada pessoa
Faz o que essa pessoa já pode fazer. O que exige aprovação, ele pede.
-
Cada ação fica registrada
Tudo passa pelo sistema comercial da S4DS e pode ser auditado.
-
Os dados de cada empresa, separados
Sua marca e seus dados vivem no seu próprio espaço.
04Frente a um chatbot tradicional e o que o Jako alcança.
Um chatbot tradicional só responde.
O Jako, S4DS AI Coworker, faz todo o trabalho.
- Pergunta
- Resposta genérica
- «Deixa eu consultar» — fim
Jako, S4DS AI Coworker
- Pergunta
- Entende a intenção
- Consulta catálogo, regras e cliente
- Age dentro das suas permissões
- Deixa o trabalho pronto
mais atendimento por consultor, com a mesma equipe
- +Satisfação no atendimento
- +Oportunidades capturadas
- +Consultas resolvidas com seu catálogo, arquivos e dados
- +Cotações, agendamentos e reclamações atendidos
Medido em uma operação da S4DS com 800 pessoas: implementação em menos de 30 dias e 78% da interação pelo celular.
Ninguém sobra: o papel muda. Sua equipe deixa o repetitivo e se dedica a mais: enriquecer a base de conhecimento, oferecer novos serviços e sair para buscar clientes.

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