Webinar Vender con Social Selling: Marketplaces, Redes Sociales, E-Commerce, Sitios Replicados

Webinar Vender con Social Selling: Marketplaces, Redes Sociales, E-Commerce, Sitios Replicados

Vender en Internet con Social Selling requiere diferentes herramientas y estrategias que deben ser utilizadas para aprovechar los distintos recursos del mundo digital, conseguir maximizar cada esfuerzo comercial del negocio y lograr incrementar la ventas siendo omnicanal. 

En nuestros artículos anteriores hemos hablado de la tendencia Social Selling y cómo ésta ha influenciado profundamente en la formulación de nuevas estrategias digitales de diferentes modelos de negocio, por ello como proveedor tecnológico queremos compartir la importancia de tener un canal de Social Selling en base a las opciones existentes de comercio electrónico. 

A continuación, te presentamos las opciones que existen para vendedores independientes, emprendedores y negocios con fuerzas de ventas masivas, para que identifiques la que mejor se acomoda a tus necesidades y aprendas a utilizarla para potenciar al máximo tu negocio digital.

Las principales opciones de comercio electrónico

Marketplaces

Como primer punto de partida para vender con Social Selling, tienes la opción de incursionar en los Marketplaces. Estas plataformas de venta online emulan un centro comercial en el mundo digital donde hay un gran número de vendedores y productos de diferentes categorías con un alto volumen en tráfico de usuarios que permite un alcance masivo. 

¿Cuando los Marketplaces son atractivos como modelo de negocio? 

  • Cuando se garantiza el proceso logístico. 
  • Cuando se busca exposición global. 
  • Cuando los productos que se quieren vender son masivos. 
  • Cuando se busca omnicanalidad. 

Ventajas y desventajas de vender con Marketplaces 

Ventajas Desventajas 
Consigues un volumen de tráfico elevadoTienes excesiva competencia 
Puedes expandirte a otras categorías de productoHay saturación de oferta 
Tienes presencia en mercados internacionalesDebes cumplir con las reglas y normas de comercio de los Marketplaces
Los Marketplaces se encargan de las transaccionesNo tienes completo control de tus operaciones
Obtienes más opciones de búsquedas relacionadas Pueden direccionar a cualquier oferta, incluso la de tu competencia

Los Marketplaces son un buen punto de partida como mencionamos anteriormente si estás comenzando a vender en línea, este espacio de comercio electrónico te brinda un gran número de herramientas y te permite simplificar la gestión de tu negocio online, sin embargo, es importante tener en cuenta que debes ajustar tu negocio al modelo de los Marketplaces lo que te hace perder el completo control de tus operaciones, logística, estrategias y clientes. 

Redes Sociales

Continuamos con las Redes Sociales, el canal principal de las labores de Social Selling, las plataformas digitales más usadas del mundo donde se encuentran diversos públicos y audiencias que pueden aprovecharse para generar ventas junto con las herramientas que brinda este poderoso canal. 

Las Redes Sociales es el lugar para estar si tienes una historia alrededor de tu producto, sino la tienes, puedes crearla, además si estás pensando en utilizar las Redes Sociales como un canal de ventas puedes estar buscando: 

  • Omnicanalidad y presencia digital. 
  • Interacción con tus clientes y creación de comunidad. 
  • Creación y posicionamiento de marca personal. 

A través de las Redes Sociales puedes conseguir múltiples beneficios siempre y cuando sepas gestionarlas comercialmente por ejemplo: 

Puedes mantener un contacto cercano con tu audiencia, siempre y cuando se realice Social Selling. 

Obtienes alta conectividad a nivel mundial, si realizas pautas pagas. 

Puedes crear tu propia tienda online dentro de la red social, si cumples y aceptas todos los requisitos de comercio de la red. 

Puedes analizar los resultados de tu negocio con las analíticas de las Redes Sociales, ahora bien, debes saber interpretarlas para mejorar tus estrategias. 

Si quieres tener un exitoso canal de ventas en Redes Sociales:

  • La interacción y creación de contenido debe ser continua. 
  • El resultado de las pautas pagas dependerá de tu presupuesto y tu habilidad con la herramienta. 
  • Estudia, analiza e identifica los competidores en las Redes Sociales donde estés presente. 
  • Crea historias alrededor de tu producto y convierte tu marca en un identificador para tu audiencia. 

Sin importar tu modelo de negocio debes incluir las Redes Sociales como canal de ventas en tu plan estratégico de Social Selling, aprovechando sus herramientas estarás más cerca del cliente y tu público objetivo pudiendo entender mucho más acerca de sus preferencias y a su vez permitiendo que se identifiquen con tu producto o marca. 

E-Commerce

Como tercera opción para vender te presentamos el E-Commerce, este canal de ventas online es uno de los que presenta mayor crecimiento en usuarios a nivel global y es fundamental para tener completo control de tu negocio y apropiarte de cada uno de los procesos comerciales digitales que desarrolles en tu estrategia de Social Selling

A diferencia de un Marketplace, en un E-Commerce tu eres dueño y responsable de todos tus procesos comerciales digitales, es decir, con un E-Commerce estarás más cerca del cliente brindándole una experiencia de compra personalizada y completamente acorde a tu marca. 

¿Qué logro al tener un E-Commerce?

  • Globalización y comercio digital de tu negocio. 
  • Tendrás control sobre la administración y gestión digital de tus ventas. 
  • Podrás entregar a tus clientes accesibilidad de compra desde cualquier lugar y dispositivo. 
  • Convertirás tu negocio en un modelo escalable. 

¿Cómo logro que mi E-Commerce tenga éxito? 

  • Si quieres estar siempre disponible, debes procurar tener las configuraciones adecuadas para la accesibilidad de tus clientes. 
  • Prioriza tus métodos de pago, tu E-Commerce debe ser multi moneda y multi país para vender a nivel global. 
  • Aumenta la visibilidad de tu E-Commerce realizando pautas y desarrollando tu posicionamiento online a través de plugins e integraciones. 

Como lo puedes evidenciar, implementar un E-Commerce trae múltiples retos pero a su vez grandes beneficios. Este canal digital llevará tu presencia online a un nuevo nivel de ventas, los clientes serán tuyos y tendrás tu propia tienda online, no habrá terceros, como lo mencionamos anteriormente tendrás completo control de los procesos involucrados en tus ventas digitales. 

Sitios Replicados

Los Sitios Replicados son una réplica de tu sitio web E-Commerce que puedes entregarle a tu fuerza de ventas como herramienta para impulsar las estrategias digitales de comercio electrónico que se estén desarrollando por parte del negocio y de manera individual por cada uno de los consultores. 

Con los Sitios Replicados tu fuerza de ventas no tendrá que crear su propio E-Commerce, tú como marca o compañía le darás un E-Commerce, a cada vendedor representante de tal manera que tengan “su propio negocio online” lo que puede traducirse en mejores incentivos, más oportunidades de ventas, mejor apropiación del negocio de los vendedores, más herramientas de ventas, entre otros beneficios que simplifican el manejo del negocio para la compañía y sus vendedores. 

¿Por qué elegir los Sitios Replicados para mi negocio?

  • Brindan múltiples herramientas de ventas a la fuerza de ventas para desarrollar estrategias de Social Selling
  • Permite consolidar canales de venta digitales alternativos. 
  • Proporcionan accesibilidad y experiencia de usuario tanto a los clientes como a los representantes independientes.
  • Promueve las oportunidades de negocio y mejora el ciclo de ventas. 

Los Sitios Replicados juegan un papel en función exponencial para tu fuerza de ventas, sin competir con tu canal propio. A través de los Sitios Replicados puedes mantener tu posicionamiento de marca centralizado y a la misma vez ofrecer a toda la fuerza de ventas la posibilidad de crear su propio negocio dentro de la compañía, es decir, la compañía se encarga de brindar todas las herramientas que el vendedor necesita para mejorar la captación de clientes y aumentar las ventas. 

Revive nuestro Webinar y serie de videos si quieres profundizar y saber más acerca de cómo vender con Social Selling a través de Marketplaces, Redes Sociales, E-Commerce y Sitios Replicados.

¿Qué aprenderás? 

1. Opciones de comercio electrónico para ventas con Social Selling.

2. ¿Qué opción es la que mejor se acomoda a mi modelo de negocio: Vendedor Independiente, Emprendedor, Negocio con Fuerzas de Ventas Masivas?

3. ¿Qué son y cómo identificar las ventajas de vender en internet a través de Marketplaces, Redes Sociales, E-Commerce, y Sitios Replicados?

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