Soluciones de E-commerce: creando marcas y comunidades desde el Social Selling

Solución S4 E-Commerce con Social Selling

Hay muchas soluciones de e-commerce diferentes disponibles para grandes y pequeñas empresas, con el cambio de las preferencias del consumidor a la disponibilidad inmediata de productos 24/7, el retail se ha movido para ofrecer tiendas en línea, y con el papel cada vez mayor de las redes sociales y la información disponible para los consumidores, las marcas deben usar su e-commerce para construir marcas y comunidades de venta social.

El e-commerce ya no es una opción o algo extra cuando deseas llevar tu marca a los clientes, es el nuevo estándar, pero con la implementación del e-commerce vienen todos los desafíos para posicionarlo para su audiencia, para lograr que los compradores de tu tienda física se conviertan en compradores de tu e-commerce cuando no pueden visitar tu punto de venta, y también el desafío de que tu mensaje de marca se escuche entre la inmensa nube de anuncios a los que las personas están sujetas todos los días de sus vidas en cada dispositivo y plataforma.

Ecommerce se ha vuelto social

Con la ola de marketing de influencers que hemos tenido en los últimos años, con el declive del marketing de influencers masivo y su conversión en un nicho de marketing de influencers de audiencia, con afiliados, suscripciones, cajas de suscripción, códigos de referencia, concursos y desafíos de alcance en las redes sociales, las marcas y empresas se han movido hacia una nueva perspectiva para llegar a sus audiencias: Social Selling.

El Social Selling es la evolución del e-commerce, la venta directa, el marketing social y el marketing de personas influyentes, es la última tendencia y herramienta que las marcas del retail tienen para tener un alcance más amplio y relaciones más cercanas con sus audiencias.

Los e-commerce, cuando se ponen en manos de vendedores sociales, dejan de ser simplemente un canal de ventas y adquieren un nuevo significado tanto para sus clientes como para sus vendedores, porque para el primero representa la tienda en línea de su amigo, compañero de trabajo o influenciador que ellos creen y eso los inspira a tener una relación alrededor del contenido que crean y comparten, y para el segundo es una herramienta provista por la marca que representan para maximizar su alcance, aumentar sus ventas y, en general, apoyarlos para continuar con su trabajo.

La solución de E-commerce de S4DS, un nuevo significado para tu e-commerce

Con múltiples plataformas disponibles para que las marcas configuren sus sitios web de e-commerce, siempre hay preguntas habituales sobre los precios, la disponibilidad para varios países, la configuración y cómo funciona y crece la plataforma con usted. Hemos trabajado estrechamente con clientes de todo el mundo para lograr que escalen su experiencia de compra en línea a un modelo comercial de Social Selling en su e-commerce. Con todas las múltiples funcionalidades que tiene nuestra plataforma centralizada de e-commerce, su marca no será solo otra que se venda en línea:

Gestión empresarial completa, sin problemas tecnológicos:

Un sistema digital para ayudarte a dejar de preocuparte por la configuración de comisiones, diferentes catálogos para diferentes regiones, múltiples proveedores de pagos, descuentos, integraciones con sus otros canales comerciales y más, todo desde una sola cuenta sin ampliar los requisitos de recursos comerciales. Además, para que cuides el cumplimiento de los pedidos para obtener métodos de entrega convenientes y rentables integrados en la plataforma.

Nuestro backoffice administrativo corporativo para la administración de tu e-commerce tiene todas las herramientas que necesitas para operar y vender en línea, brindándote excelentes experiencias para tus clientes:

  • Configuración de reglas comerciales
  • Completa configuración y gestión del plan de compensación
  • Gestión de crédito de cuenta de vendedores
  • Servicio al cliente centralizado de gestión de tickets
  • CRM completamente integrado
  • Cumplimiento de las órdenes
  • Gestión de clientes

Esté donde y cuando estén sus clientes:

Disponibilidad 24/7 para tus vendedores y clientes e integra tus compras en línea y fuera de línea y tu experiencias de atención al cliente sin problemas en todos los dispositivos.

Ofrece verdaderas experiencias omnicanal y construye una comunidad en torno a tu marca y productos, haciendo disponibles las opciones de envío automático, suscripciones y programas de fidelización.

E-commerce con experiencia completa en Social Selling:

Con nuestra plataforma, puedes crear un canal completo de Social Selling y escalar tu presencia comercial en línea para llegar a más clientes a medida que obtienes más vendedores y ofrecer experiencias de compra personalizadas y significativas con micrositios replicados que representan a tus vendedores y tu marca, todo desde tu administración centralizada.

Nuestros sitios web replicados para e-commerce son lo que necesitas para mantener tu marca en mente y optimizar la experiencia de tus clientes o customer journey.

  • Sitios web replicados para vendedores
  • Sitios web replicados para influencers – personalizados
  • Oficina virtual para vendedores
  • CRM integrado para la gestión empresarial de cada vendedor
  • Gestión de tickets para servicio al cliente
  • Integraciones con las redes sociales del vendedor
  • Panel de administración de redes sociales
  • Automatización de las comunicaciones
  • Agenda y gestión de eventos
  • Etiquetas O.G
  • Panel de informes

Analiza y optimiza el rendimiento de tu e-commerce:

Con nuestra plataforma, obtendrás todos los insights que necesitas para mejorar la experiencia de tus clientes y lograr que tus vendedores rindan mejor cada vez con nuestro panel de informes, puedes crear informes personalizados para ocuparse de todas las medidas sobre la operación de tu negocio y tomar mejores decisiones con mayor información.

Un proveedor que crece con tu negocio:

Plataforma de software segura, internacional y escalable para todas tus necesidades de ventas digitales. Nuestra solución de S4 E-Commerce está lista para crecer a medida que crece tu operación con servicio y seguridad garantizados.

Creemos en la digitalización de las personas como el futuro de las ventas, hagas que tu empresa implemente una poderosa solución de e-commerce que pueda llevar tu presencia en línea a un nuevo nivel.

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