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Construcción de relaciones a gran escala con quienes han mostrado interés
Enriqueciendo los datos de contacto para ofrecer una visión completa de las interacciones con los clientes, lo que permite tomar decisiones más informadas y fortalecer las relaciones con ellos.
Gestión de contactos
- Lista de clientes actuales
- Opciones de filtro para agrupar clientes
- Importar / exportar listas de contactos
- Desde archivos CSV, Excel, Google, otros CRM (Make, Zapier), mediante filtros.
Base de datos de contactos unificada
- Centralización en una única base de datos.
- Acceso en tiempo real por parte de todos los departamentos.
- Sincronización con otros sistemas para garantizar que los datos estén siempre actualizados.
- Búsqueda avanzada.
Vinculación de contactos
- Vincular contactos a empresas u organizaciones.
- Asociación de contactos entre sí (por ejemplo, relación entre responsables y empleados).
- Visualización jerárquica.
- Seguimiento de las interacciones entre los contactos vinculados.
Desbloquea insights y asegúrate de no perder ningún punto de contacto
Campos configurables para perfiles de contacto más completos y la posibilidad de aprovechar la segmentación dinámica basada en comportamientos en tiempo real.
Historial de actividad de los contactos
- Registro automático de interacciones (llamadas, correos electrónicos, reuniones).
- Cronología de las actividades con cada contacto.
- Añadir notas y comentarios sobre cada interacción.
- Integración con otros módulos para registrar actividades de ventas y soporte.
Obtén la información que necesitas (Data Enrichment)
-
Campos ampliados configurables para mejorar la información de contacto.
Segmentación
- Basada en características demográficas y de comportamiento.
- Creación de segmentos dinámicos que se actualizan automáticamente.
- Exportación de segmentos para campañas de marketing.
- Integración con herramientas de marketing para personalización de campañas (Mailchimp, Marketo).
- Segmentación dinámica.
- Filtrado Multicriterio.
- Segmentación predictiva.
VENTAJAS
Sistema unificado de gestión de contactos
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