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Nos últimos tempos, tem havido uma tendência crescente sobre a importância de compreender e engajar com a Geração Y, ou mais conhecida como Millennials. A maioria das empresas de vendas diretas não tem o tratamento correto desse segmento. Geração Y representa novas atitudes, comportamentos e preferências, que requerem novo pensamento com uma atitude diferente, muda também em sistemas de marketing, mensagens e relacionamento.

Nos últimos tempos, tem havido uma tendência crescente sobre a importância de compreender e engajar com a Geração Y, ou mais conhecida como Millennials. A maioria das empresas de vendas diretas não tem o tratamento correto desse segmento. Geração Y representa novas atitudes, comportamentos e preferências, que requerem novo pensamento com uma atitude diferente, muda também em sistemas de marketing, mensagens e relacionamento.

Essas mudanças podem incomodar certos executivos da Venda Direta, por isso é fundamental encontrar um equilíbrio entre estas e as necessidades da indústria.

Algumas dicas para obter uma resposta assertiva com essa geração são as seguintes:

  • O melhor aliado deve ser a tecnologia.
  • As empresas devem oferecer a tecnologia como solução e estar sempre à frente da curva.
  • É importante vender cultura, não apenas o produto ou serviço.
  • Apresentar as oportunidades na empresa a partir da perspectiva deste milênio, em que todas as suas necessidades sejam atendidas.
  • Analise as aspirações da Geração Y e adapte-as aos programas de reconhecimento.
  • A equipe de marketing e toda a empresa devem ser sensíveis aos problemas atuais. Por exemplo: mudança climática.
  • A cultura é essencial, se a empresa não tiver uma cultura forte e consistente, não será possível chamar a atenção dos Millennials.
  • Esta geração está facilmente entediada, por isso é importante trabalhar com criatividade e inovação.
  • Disponibilidade: A empresa deve estar sempre disponível, a qualquer hora e local.
  • Como a Geração Y é o futuro, é necessário capturá-las.
  • A empresa deve ser autêntica: todas as mensagens publicadas serão verificadas, portanto, é essencial manter a transparência.

Finalmente, é importante notar que, antes de tomar a decisão de chegar a Geração Y, empresas de vendas diretas deve desenvolver uma estratégia que envolve estudos anteriores desta geração, buscando alinhar as expectativas a curto, médio e longo prazo.


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