BLOG VENDA DIRETA

Hoje em dia, existe uma grande quantidade de informações e dados que nos permitem relacionar diretamente com os clientes através de ferramentas e estratégias digitais. No entanto, a maneira mais antiga e eficaz de promover uma marca ou produto é através de recomendações boca a boca.

Hoje em dia, existe uma grande quantidade de informações e dados que nos permitem relacionar diretamente com os clientes através de ferramentas e estratégias digitais. No entanto, a maneira mais antiga e eficaz de promover uma marca ou produto é através de recomendações boca a boca.

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As recomendações pessoais tornam-se ainda mais relevantes porque os consumidores se sentem saturados de informações e começam a desconfiar da grande quantidade de material publicitário a que estão expostos todos os dias. Segundo a Nielsen, 84% dos consumidores dizem confiar nas recomendações de influenciadores, familiares, amigos e redes de influência sobre outras estratégias de marketing.

Algumas dicas para as empresas aproveitarem o potencial do boca a boca são:

Entenda o valor dos relacionamentos offline.

O marketing digital tem um incrível valor agregado para empresas de todos os tamanhos, pois pode se comunicar massivamente com os consumidores, pode enviar informações em tempo real, de acordo com seus gostos e preferências. No entanto, isso não pode substituir as relações humanas.

Geralmente o que acontece online, especialmente nas redes sociais. é apenas um reflexo do que acontece na vida real, onde os verdadeiros influenciadores (amigos, familiares, colegas de trabalho) nos mostram produtos e dão conselhos.

Por fim, o que precede nos mostra que, mesmo nos dias de hoje, quando a digitalização está ganhando mais espaço na venda direta, o boca-a-boca continua a ser fundamental, especialmente nesse setor.


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