Chatbot S4

Nuestra solución chatbot es un canal de comunicaciones inteligente y automatizado para acelerar las relaciones con los clientes, las ventas y los equipos de soporte, haciéndolos más eficientes y brindando acceso móvil sencillo para los vendedores independientes, empleados y clientes de manera fácil a flujos transaccionales.

Interacciones Chatbot

Auto-atención

Brindar información de la compañía
a través de mensajes predeterminados
que se configuran en el sistema
respondiendo amablemente con:

• FAQS
• Respuestas básicas
• Registro de incidentes

Transferible

Transferencia a un agente cuando
el usuario requiera atención
personalizada a través de:

• Agentes propios de tu compañía

Transaccional

Obtener información de nuestra
plataforma centralizada para
múltiples acciones:

• Ver Catálogo
• Registro
• Realizar Pedidos
• Editar Perfil
• Consulta de datos
• Solicitar Cambios
• Obtener Reportes
• Workflow

Ventajas del Chatbot

Úsalo en Whatsapp
o en otra aplicación
de mensajería.

Plataforma S4DS
Seguro, confiable, escalable.

Cierra la brecha
entre tus vendedores
Tecnología fácil
de usar para todos.

Personaliza
la comunicación
Con tus vendedores
y tus clientes.

Integra
múltiples roles
Clientes – Vendedores
Colaboradores.

Fácil integración
Con múltiples opciones
de configuración.

Transaccional
Soporte a flujos
de venta y consultas
de plataforma.

Mayor alcance
En cobertura
de procesos.

Estás listo para vivir el impacto de la tecnología en tu negocio?
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