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Twitter, Facebook, Instagram y Snapchat atraen a casi el 33 por ciento de la población mundial actual. Esta es una audiencia demasiado grande para que cualquier profesional de marketing serio lo ignore. Para seguir siendo competitivos y satisfacer su diversa base de usuarios, estas plataformas sociales han evolucionado cada día. Nuevas características, nuevos algoritmos y nuevas estrategias se están introduciendo diariamente. Pero, ¿qué cambios tienen más probabilidades de impactar en los negocios en los próximos años? En este artículo, analizamos seis predicciones futuras de las redes sociales para empresas.

 

social media for businesses

 

Predicciones en Redes Sociales

 

1. La base de usuarios de las redes sociales se ampliará



Ahora que las personas mayores se unen cada vez más a las redes sociales, no hace falta decir que habrá una ampliación significativa del uso de las redes sociales para 2020. Cada vez más usuarios mayores de 50 años se unen a Instagram mientras que los adolescentes continúan acudiendo a Snapchat y otras plataformas de moda. La aplicación Facebook Messenger también está atrayendo a una gran cantidad de suscriptores de Facebook, por lo que es el momento en que los especialistas en marketing de redes sociales comenzaron a adaptar el contenido para los usuarios de Messenger.

 

África y Asia, por otro lado, han visto una gran mejora en su conectividad a Internet, con solo África que registra un 20% de nuevos usuarios de internet cada año que pasa. Eso significa que para el año 2020, los mercadólogos que se dirigen al mercado africano se verán obligados a ajustar sus estrategias de mercadeo en las redes sociales para atender a los nuevos usuarios en línea.



2. El contenido estático pronto podría ser eliminado por el contenido visual



Tal como está, es probable que un usuario promedio de redes sociales se involucre con un video o una imagen cinco veces más de lo que lo haría con un contenido estático. El contenido estático con un video incorporado tiene el doble de posibilidades de atraer lectores en línea que los que no lo tienen. Y cualquier contenido en línea que tenga un aspecto visual tiene una probabilidad 40 veces mayor de ser compartido en WhatsApp que cualquier otra forma de contenido. Todas estas estadísticas confirman una cosa: el contenido estático en las redes sociales se está acercando a su extinción.


3. La necesidad de tercerizar las redes sociales aumentará



Tradicionalmente, la tercerización de las redes sociales era algo que hacían las grandes marcas y no podían permitirse el tiempo para administrar sus páginas de redes sociales. Las pymes no podían ver la necesidad de contratar administradores externos de redes sociales. Algunos sintieron que podían manejar las redes sociales y aún manejar su negocio principal bastante bien, mientras que otros no lo vieron como una inversión digna. Este ya no es el caso. Las pequeñas empresas se han dado cuenta de que existe un enorme potencial en las redes sociales de las que no pueden beneficiarse por completo sin los expertos administradores de redes sociales. La marca de perfiles de redes sociales, el monitoreo de tendencias sociales, el servicio al cliente de redes sociales y el marketing de contenidos son algunas de las muchas tareas que los gerentes de redes sociales realizan para las empresas. De cara al futuro, ninguna empresa sobrevivirá en línea sin un gerente de este tipo.

 

¿Cómo van a llegar las empresas a los gerentes de redes sociales? La ruta más viable para pymes y negocios experimentados será la tercerización. Hay muchos profesionales de primer nivel, personal altamente experimentado que ofrecen sus servicios a un precio muy asequible.



4. El ascenso de las historias de medios sociales



Facebook ha empleado sofisticados algoritmos para filtrar el contenido que aparece en las noticias de sus usuarios. Esto, a su vez, ha robado a los mercadólogos el lujo que tenían de llegar a su público objetivo a través de publicaciones en las redes sociales ordinarias. ¿Cuál será su ruta de escape desde este pantano? Instagram y las historias de Facebook. Las empresas que quieran crecer tendrán que concentrar todo su esfuerzo en crear historias sociales para atraer a los usuarios a sus publicaciones publicitarias, publicaciones que tal vez nunca aparezcan en las noticias.


5. La influencia de las redes sociales evolucionará en grande



Tactica dijo que "es probable que el mercadeo en las redes sociales se convierta completamente en un mercadeo influyente para el 2020. El cliente moderno se convence fácilmente de comprar un producto a través del boca a boca que a través de anuncios tradicionales". Sin embargo, hay un lado opuesto a esto: ¿cómo sabrán los anunciantes qué influencia tienen en su marca, particularmente con el aumento de casos de seguidores y comentarios comprados? Las empresas tendrán que volver a evaluar sus criterios para determinar quién es un influenciador viable y quién no, quién está obteniendo seguidores reales y quién no. Hay, de hecho, tiempos muy interesantes por delante.



6. El ascenso de la transmisión en vivo

 


Las personas ya no tienen la paciencia de esperar un día entero para las noticias en horario estelar; Quieren obtener actualizaciones cuando y como suceden las cosas. Los mercadólogos que graban videos o toman fotos en eventos importantes solo para publicarlos después de una hora perderán una gran cantidad de tráfico en línea. La única forma en que las empresas captarán la atención de sus posibles clientes es mediante la transmisión en vivo en su radar. Facebook e Instagram ya han introducido esta función, lo que indica que ellos también están reconociendo este nuevo hecho.

 

Las redes sociales están evolucionando a un ritmo alarmante y usted también debería hacerlo. Para aprovechar al máximo el gigante del marketing en el que se están metamorfoseando las redes sociales, es posible que deba subcontratar a algunos de los principales gurús de las redes sociales para ejecutar sus plataformas.

 

En S4DS tenemos todas las herramientas tecnológicas para integrar su comercio electrónico, sitios replicados y sitios web de influencia en sus plataformas de redes sociales y tenemos un servicio completo orientado a las tendencias del mercado.


             
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