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¿La venta directa es solo para personas mayores?

Tal vez 'personas mayores' es una exageración, pero ya sabes a qué me refiero. Es una etiqueta que vemos mucho en esta industria: la venta directa está reservada para personas de mediana edad con la esperanza de ganar algo de dinero o los jubilados que buscan algo para mantenerlos ocupados. Heck, soy un chico joven, es como pensé en la venta directa hasta que comencé a trabajar en Hyperwallet y entendí mejor el modelo de negocio.

Todavía puedo recordar cuando, cuando era adolescente, la locura de MonaVie golpeó a nuestra ciudad con fuerza, y todos los adultos de mi vida se vieron envueltos repentinamente en ventas directas . Mi madre fue a los eventos locales de MonaVie con sus amigos. Mi profesor de historia describió los beneficios para la salud del acai. Mi tía abuela se jactó de sus pocos ingresos.

¿La venta directa es solo para personas mayores?

Tal vez 'personas mayores' es una exageración, pero ya sabes a qué me refiero. Es una etiqueta que vemos mucho en esta industria: la venta directa está reservada para personas de mediana edad con la esperanza de ganar algo de dinero o los jubilados que buscan algo para mantenerlos ocupados. Heck, soy un chico joven, es como pensé en la venta directa hasta que comencé a trabajar en Hyperwallet y entendí mejor el modelo de negocio. Todavía puedo recordar cuando, cuando era adolescente, la locura de MonaVie golpeó a nuestra ciudad con fuerza, y todos los adultos de mi vida se vieron envueltos repentinamente en ventas directas. Mi madre fue a los eventos locales de MonaVie con sus amigos. Mi profesor de historia describió los beneficios para la salud del acai. Mi tía abuela se jactó de sus pocos ingresos.

Por supuesto, esa fue solo la experiencia de un niño, y obviamente es una imagen incompleta de la industria en general. Pero me hizo pensar: ¿hay algún mérito para dirigir la reputación de las ventas como una ocupación para adultos mayores?

Para averiguarlo, tenemos que ir a los números.

La división generacional

Estoy seguro de que la mayoría de ustedes está familiarizado con el panorama anual de la industria de la Asociación de Ventas Directas. En su análisis de 2016, DSA reportó que los segmentos de edad de la industria están relativamente equilibrados: 8.2% son menores de 25 años, 21.4% tienen entre 25-34, 26% tienen entre 35-44, 23.3% tienen entre 44-54, 14.3 El porcentaje está entre 55-64, y el 6.8% tiene más de 65. Relativamente uniforme, aunque se inclina ligeramente hacia la mediana edad. Más interesante, sin embargo, es el crecimiento del segmento más joven de vendedores directos. La DSA informó en su resumen de la industria de 2013 que las personas de 18 a 34 años constituían solo el 23% de los vendedores directos. Hoy en día, ese número se acerca al 30%.

Según la DSA, la demografía de la industria de venta directa está cambiando, y está cambiando más rápido de lo que muchos de nosotros esperaríamos. ¿Pero quiénes son estos recién llegados de venta social? ¿Y qué significa la aparición de los Millennials para su empresa?

¿Quiénes son los millennials?

Probablemente haya escuchado algo acerca de los Millennials , el grupo juvenil de individuos nacidos entre 1980 y 2000. Tal vez incluso haya escuchado (o perpetuado) algunos de los estereotipos negativos con los que los Millennials suelen ser calificados: son perezosos; tienen derecho; son narcisistas Si bien la validez de estas etiquetas es un tema de debate, si usted es un ejecutivo de ventas directas con una fuerza de ventas que envejece, querrá dejarlas rápidamente. Le guste o no, la generación del Milenio decidirá el futuro de su empresa.

Muchas organizaciones de venta directa se enfrentan a una crisis de reclutamiento. Los distribuidores más antiguos están empezando a envejecer de la industria y la competencia por el grupo limitado de vendedores directos veteranos está aumentando. Si bien la venta directa ha experimentado un modesto crecimiento en los Estados Unidos en los últimos años, su crecimiento es pálido en comparación con el auge que hemos visto en ciertos mercados de Asia, América Central y América del Sur; por ejemplo, China registró un aumento del 19,0% en las ventas en EE.UU. 2015, comparado con solo el 4,8% en Estados Unidos. Sin duda, parte de la razón es la falta de nuevos reclutas: la venta directa ha sido una industria importante en los Estados Unidos durante décadas, mientras que solo recientemente se ha quitado en muchos otros países. Si las empresas estadounidenses de venta directaPara acelerar, o incluso sostener, el ritmo actual de crecimiento en los Estados Unidos, necesitan una nueva fuente de reclutas de venta directa nacional.

Según el informe anual de tendencias de Internet de Mary Meeker de Kleiner Perkins Caufield Byers (KPCB), los Millennials son ahora el grupo generacional más grande en la fuerza laboral estadounidense. Más importante aún, muchos Millennials clasifican un horario de trabajo flexible como la característica más importante en un trabajo, y más Millennials dicen que estarían dispuestos a trabajar de forma independiente que las personas mayores de 35 años. De hecho, si observamos la distribución por edades en la economía bajo demanda (compañías como Uber y Taskrabbit que ayudan a conectar a los trabajadores o productores independientes con los consumidores), vemos que los Millennials constituyen la mayoría de la fuerza laboral, en comparación con una participación mucho menor de Gen Xers y Baby Boomers. ¿Necesita un nuevo grupo de reclutas de venta directa? Los Millennials podrían ser los mejores candidatos que hayas tenido.

Poniéndose en contacto con los Millennials

Parece que todo lo que cualquiera puede hablar en estos días son los Millennials. Estudio tras estudio busca descubrir el misterio de estos seres enigmáticos:  Millennials, ¿qué quieren? Y aunque seré el primero en admitir que Millennial-mania ha durado lo suficiente, las compañías de venta directa que esperan atraer a los jóvenes emprendedores a su oportunidad deben ser conscientes de dos motivaciones clave del milenio.

Por Garrett Hughes 
Gerente de contenido y comunidad en Hyperwallet. 


             
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