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S4DS Software - Comercial

13 Jul 2016 / Written by  / Frontpage
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S4DS Software - Comercial

El módulo ofrecido a las áreas Comercial y Servicio al Cliente están orientados a soportar la planeación del negocio en las siguientes variables:


  • Definición de canales de distribución

  • Volumen de ventas y márgenes

  • Crecimiento en distribuidores independientes

  • Unidades promedio por pedido

  • Órdenes promedio

  • Valor de las devoluciones

  • Estrategias y esquemas para los incentivos y compensaciones comerciales (MLM, party plan, plana)

  • Definición de tareas para la actuación comercial


Enmarcadas en actividades a través de flujos de trabajo y herramientas colaborativas que facilitan la interacción, la familia de soluciones de Mercadeo y Comercial comprende, a su vez, módulos funcionales diseñados para que la organización establezca las bases operacionales del negocio a través del uso de:


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GESTIÓN DE LA RED COMERCIAL

Administración de fuerza de ventas, permite realizar funciones administrativas sobre la estructura propia o extendida, mediante traslados masivos, ciclos de activación e inactivación comercial y la generación y seguimiento de agenda comerciales operativa.

Administración y configuración de las estructuras de compensación según el modelo de negocio de la compañía

 

 

  1. Manejo de estructuras comerciales/genealogía

  • Consulta y seguimiento de distribuidores

  • Árbol de la red

  • Rangos – Títulos de calificación

  • Indicadores de rendimiento

  1. Interacción - Mensajería automática

  • Mensajería a la fuerza de ventas

  • Broadcasts

  1. Manejo de territorios

  • Reasignación masiva de red

  • División de Zona

  • Fusión de Zonas

  1. Manejo de planes de compensación

  • Configuración, creación y edición de la estructura de compensación

  • Configuración de estructuras breakaway, matrix, binary, unilevel, linear, custom

  • Liquidación de la compensación externa

  • Registro de la compensación

  • Ver extractos de compensación

 

GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS

  1. Indicadores de rendimiento

  • Consulta sobre estadísticas históricas del cliente

  • Informe general de clientes

  • Informe de segmentación por estado comercial

  1. Ventas - Agenda comercial

  • Definición de actividades comerciales

  • Asignación de actividades a la fuerza de ventas

  • Agentes de ventas

  • Creación de vendedores

  • Carga de la fuerza de ventas

  1. Carga de presupuesto

  • Carga de presupuesto maestro de la compañía

  • Reportes comparativos

 

PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN


La funcionalidad está orientada a la creación de programas de incentivos y puntos utilizados como estrategias de retención de clientes. Configuración y ejecución de cualquier programa de puntos e incentivos a partir de las variables comerciales y de segmentación.

Administración y configuración de las estructuras de compensación según el modelo de negocio de la compañía

 

  1. Gestión del programa de fidelización

  • Administración de programas por campañas

  • Administración de catálogos de premios

  1. Cálculo y asignación de puntos

  • Cálculo y asignación de puntos

  • Consulta de saldos de puntos

  1. Consulta y redención de puntos

  • Canjear puntos

  • Redención de puntos

  1. Administración de catálogos y premios

  • Gestión de catálogos

  • Gestión de premios


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Last modified on Miércoles, 03 Agosto 2016 08:02
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