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La Venta Directa está conectándose con la Generación Y

En el último tiempo ha venido creciendo una tendencia sobre la importancia de entender y comprometerse con con la Generación Y, o más conocidos como los Millennials. La mayoría de las empresas de venta directa no tienen el manejo correcto de este segmento.  La Generación Y representa nuevas actitudes, comportamientos y preferencias, que requieren una nueva manera de pensar con una actitud diferente, también cambios en los sistemas de mercadeo, mensajería y relacionamiento.

Estos cambios pueden molestar a ciertos ejecutivos de Venta Directa, por tal razón es fundamental encontrar un balance entre estos y las necesidades de la industria.

Algunos tips para lograr una respuesta asertiva con esta generación son los siguientes:

  • El mejor aliado debe ser la tecnología.
  • Las compañías deben ofrecer la tecnología como una solución, y mantenerse siempre a la vanguardia.
  • Es importante vender cultura, no solo el producto o servicio.
  • Presentar las oportunidades en la compañía desde la perspectiva de esta los Millennias, en la cual todas sus necesidades se cumplan.
  • Revisar las aspiraciones de la Generación Y, y adaptarlas a los programas de reconocimiento.
  • El equipo de mercadeo y toda la compañía debe ser sensible a temas actuales. Por ejemplo: El cambio climático.
  • La cultura es esencial, si la compañía no tiene una cultura fuerte y consistente no será posible llamar la atención de los Millennials.
  • Esta generación se aburre fácilmente, por lo tanto es importante trabajar en la creatividad y la innovación.
  • Disponibilidad: La compañía debe estar siempre disponible, en cualquier momento y lugar.
  • Como la Generación Y es el futuro, es necesario capturarlos.
  • La compañía debe ser autentica: todos los mensajes que sean publicados serán verificados, por lo tanto es indispensable mantener la transparencia.

Finalmente, es importante tener en cuenta que antes de tomar la decisión de llegar a la Generación Y, las empresas de Venta Directa deben desarrollar un estrategia que implique estudios previos de esta generación, buscando alinear las expectativas a corto, mediano y largo plazo.


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