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Tendencias y retos de la venta directa en 2017

Las nuevas tendencias tecnológicas y los cambios generacionales presentan importantes retos para las empresas de Venta Directa y de Marketing Multinivel en el 2017, debido a que estas nuevas condiciones transforman los hábitos de consumo tradicionales a un ritmo acelerado.

Acá presentamos las tendencias y retos más importantes que vienen para la industria de la Venta Directa en este 2017.

1. Globalización e interculturalidad

La globalización y la migración contribuyen a que la industria de la Venta Directa se enfrente a un contexto nuevo, donde los mensajes no pueden llegar de forma masiva, sino que es necesario tener enfoques personalizados que permitan llegar de manera individual a cada cultura, generando así empatía con cada uno de los diferentes grupos de consumidores. Esta personalización de los mensajes es clave para lograr una verdadera fidelización de los clientes.

2. Las nuevas generaciones

El poder que emerge de los Millennials, generación conformada por las personas nacidas entre 1980 y 2000, representa una de las más grandes tendencias y retos para el actual panorama empresarial. Esta generación emergente tiene un gran potencial de compra y busca la estabilidad laboral y el crecimiento económico, lo que hacen que no estén conformes solo con tener una formación universitaria. Los Millennias buscan tener un plan de respaldo, y es allí donde la venta directa puede jugar un papel determinante.

La generación Millennial busca la autonomía y la independencia, pero se ven frenados muchas veces por los riesgos que ven asociados a esto, entre los que se incluyen el fracaso económico, personal y profesional. En esto radica el potencial de la venta directa con esta generación, pues la industria ofrece oportunidades de emprendimiento y autonomía con bajos riesgos asociados.

Asociarse a una empresa de venta directa o mercadeo en red tiene un bajo riesgo financiero, y además garantiza tener el respaldo de una empresa establecida que proporciona diferentes herramientas de capacitaciones y recursos adicionales. Estos recursos incluyen una oficina de respaldo, un sitio web personalizado, catálogos de productos, tarjetas de presentación, medio electrónicos promocionales, entre otros.

3. Cambios en los hábitos de consumo

Las nuevas generaciones están conformadas por nativos digitales que pasan, en promedio, 10 horas conectados a una pantalla, que están conectados todo el tiempo a las redes sociales y que buscan productos sostenibles y de excelente calidad.

Es por esto que las compañías de venta directa deben adaptarse a estas necesidades, donde los compradores buscan conectarse directamente con el vendedor, disminuyendo los intermediarios a través de la tecnología.

Con tiempo la industria de la Venta Directa y el Marketing Multinivel se ha encaminado hacia un modelo en el que los consumidores convierten con co-creadores del proceso creativo, participando más activamente de la experiencia de compra.

Sin embargo, en este punto, estos esfuerzos se quedan en la superficie del potencial que presentan la tecnología para satisfacer las necesidades de las nuevas generaciones de consumidores.

No se puede ser indiferente a estas tendencias y retos que presenta el 2017, hay que buscar ser más competitivos ante los nuevos canales de venta y ante las exigencias de los consumidores.

La Venta Directa tiene un gran potencial que aún no ha sido explotado, y debemos aprovechar estas oportunidades para comunicar el valor agregado que representa este canal de venta. 


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