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En el futuro del trabajo, los humanos continúan siendo necesarios.

Gran parte del debate sobre la cuarta revolución industrial ha girado en torno a la amenaza que plantean las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y la robótica, para los trabajos y el modo de vida humano.

 

Es un debate que a menudo contiene más exageraciones que hechos, y tal vez Manpower no sea el primer grupo que se le ocurra para intentar agregarle sentido al debate, pero eso es lo que intentaron hacer con un artículo reciente publicado para coincidir. con el foro económico mundial en Davos.

Para que no olvidemos, Manpower fue posiblemente el precursor de la economía gig que está tan fuerte hoy en día, con las compañías impulsando el mercado laboral temporal desde su fundación en 1948. Aunque algunos sin duda argumentarán que es por lo tanto el diablo encarnado y ha pasado décadas erosionando los derechos y privilegios ganados con tanto esfuerzo que el "futuro del trabajo" parece no tener, sin embargo, tiene una posición razonablemente buena para supervisar cómo el mercado laboral está respondiendo a las tecnologías de la cuarta revolución industrial.

 

Revelan que sí, los empleadores están invirtiendo fuertemente en tecnología automatizada, pero también parecen estar invirtiendo mucho en talento humano. El informe dice que si bien el 87% de las compañías que Manpower solicitó planeaban invertir en nuevas tecnologías, también planeaban aumentar o mantener su nómina. En el Reino Unido, esta cifra fue del 95%.

 

cuarta revolucion industrial

 

Trabajando con máquinas

 

Los datos se recopilaron a partir de una encuesta de unos 19,000 empleadores en 44 países, y cada uno de ellos realizó una encuesta sobre el impacto que tendría la automatización en el crecimiento del empleo, las áreas donde prevén el mayor crecimiento del empleo y las diversas estrategias que están implementando para garantizar que lo hayan hecho. Las habilidades necesarias para prosperar en el futuro.

A pesar de esta latente realidad, solo el 9% de los empleadores cree que es probable que esto suceda, con un número que cae  ante años anteriores. De hecho, las empresas que están invirtiendo más en tecnologías autónomas también fueron las que crearon la mayor cantidad de empleos. La razón es clara: invertir en nuevas tecnologías ayuda a las empresas a crecer, lo que a su vez da como resultado que se creen más empleos.



En otro desarrollo agradable, las empresas parecen aumentar su inversión en capacitación y desarrollo de personal. El informe revela que con la escasez de talento en un máximo de 12 años, más compañías buscan desarrollar su fuerza laboral en lugar de reclutar personal externo. De hecho, el informe proyecta que el 84% de los empleadores aumentará su capacidad laboral para 2020.

“Tenemos que volver a examinar cómo nos acercamos al aprendizaje. En ManpowerGroup, estamos preparando a las personas para la transición a empleos en industrias de alto crecimiento, incluida la seguridad cibernética, la fabricación avanzada y la conducción autónoma. Al enfocarse en mejorar la capacitación de las personas con pasos prácticos a escala, tanto las personas como las organizaciones pueden abrazar en lugar de luchar contra las máquinas ”, dice Manpower.



Habilidades en demanda

 

Entonces, si las empresas están invirtiendo mucho en capacitación, ¿qué habilidades buscan desarrollar? Tal vez no sea sorprendente que las habilidades de TI sigan siendo altas en la lista, con los sectores de fabricación y producción con mayor probabilidad de ver un crecimiento en los empleos. El informe también sugiere que el crecimiento del empleo aparecerá en las funciones de primera línea y de atención al cliente, ingeniería y administración. Todo esto requerirá habilidades claramente humanas, como la comunicación, la negociación y el liderazgo.

De hecho, incluso en disciplinas técnicas como TI, la demanda de habilidades blandas es significativa, y la mayoría de los empleadores califican esto como una capacidad vital para que posean sus equipos de TI.

Sin embargo, estas habilidades blandas en demanda están resultando difíciles de desarrollar, ya que alrededor del 40% de los empleadores reportan dificultades en la capacitación de estas habilidades, especialmente en áreas como el pensamiento analítico y la comunicación.

"Los candidatos que pueden demostrar habilidades cognitivas superiores, creatividad y la capacidad de procesar información compleja, junto con la adaptabilidad y la simpatía, pueden esperar un mayor éxito a lo largo de sus carreras", dicen los autores. "Para 2030, la demanda de habilidades humanas (habilidades sociales y emocionales) aumentará en todas las industrias en un 26% en los EE. UU. Y en un 22% en Europa".



Construyendo organizaciones de aprendizaje

 

El informe sugiere que para el año 2022, más de la mitad de todos los empleados requerirán una re-evaluación significativa para sobrevivir a los cambios en el lugar de trabajo. De hecho, es probable que alrededor del 35% de esta capacitación sea significativa y requiera más de seis meses de capacitación, y un 19% adicional requiera un año o más. En otras palabras, cada empleado debe integrar el aprendizaje como parte de su vida normal, y cada empleador debe proporcionar el apoyo necesario para permitirlo.

Sin embargo, es importante enfatizar que mientras más organizaciones buscan desarrollar su propio talento, sigue existiendo una fuerte demanda de talento en el mercado. Es probable que se vea una prima salarial significativa ofrecida a aquellos con las habilidades más buscadas.

Además, un número cada vez mayor de organizaciones están explorando la economía gig y plataformas similares para atraer talento por proyecto. En este momento, sin embargo, sigue existiendo una brecha clara entre el empleador y el trabajador en cuanto a la voluntad de participar en ese enfoque, ya que solo el 32% de las organizaciones utiliza actualmente mano de obra contingente, frente al 87% de los trabajadores que estarían dispuestos a trabajar de esta manera .

El informe revela, sin embargo, que existe una clara falta de comprensión entre los empleadores de hoy sobre las habilidades que tienen dentro de su fuerza laboral. Solo el 48% de los empleados dijo que se había sometido a cualquier tipo de evaluación de habilidades, lo que dificulta la planificación precisa para cubrir las brechas que puedan existir.



Habilidades comparativas

 

La plataforma MOOC Coursera está intentando superar este desafío con el lanzamiento de una herramienta de evaluación comparativa de habilidades que creen que ayudará a los gerentes a medir no solo las habilidades que tienen en su fuerza laboral, sino también cómo se comparan esas habilidades con las de sus compañeros en su industria. Proporcionará a los gerentes acceso a un conjunto de datos completo sobre las competencias dentro de su negocio, y al compararlos con otros, ayudará a identificar dónde están las brechas.

La nueva herramienta de evaluación comparativa se basa en el gráfico de habilidades proporcionado por Coursera para mapear las habilidades perfeccionadas por los cursos disponibles en la plataforma. El gráfico también asigna estas habilidades a carreras, empresas e industrias que las requieren.

La herramienta de evaluación comparativa utiliza algoritmos de aprendizaje automático que se han capacitado utilizando los datos de rendimiento de aprendizaje y evaluación del "cuerpo estudiantil" de Coursera para construir una visión global de las capacidades principales de cualquier empleador, junto con la forma en que se comparan con sus compañeros.

"A medida que las tecnologías en progreso continúan cambiando la forma en que operan las empresas, las organizaciones deben evaluar y evaluar su talento continuamente para poder competir", dice Coursera. "Estamos encantados de equipar a las empresas en todas las industrias con contenido de aprendizaje de la mejor calidad para impulsar una reevaluación profunda, y las organizaciones ahora pueden aprovechar los datos procesables para mejorar su agenda estratégica de transformación de la fuerza laboral".

En el mundo rápidamente cambiante en que vivimos, la necesidad de cambiar y reinventarnos a nosotros mismos es innegable, y este tipo de evaluación comparativa es un buen primer paso para hacerlo. El tiempo dirá cuántas organizaciones  aprovechan las herramientas cada vez más disponibles para impulsar el cambio que tanto necesitan.

 

Autor: Adi Gaskell

Artículo tomado de: Forbes

 

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