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Operaciones

Operaciones S4DS

El módulo de Operaciones está orientado a soportar los procesos, en todas las compañías de venta directa (Multinivel, Party Plan, Venta Plana, Venta por catálogo), de captura de pedidos, asignaciones de inventarios, facturación, integraciones, etc.

El objetivo principal es la ejecución del flujo de trabajo sobre las órdenes de pedido a través de estados configurables y reglas de negocio que buscan:

 

  • Facilidad y calidad de los datos en la entrada de pedidos

  • Control de acceso válido para la captura de pedidos de acuerdo al mail plan

  • Agilidad y oportunidad en la liberación de pedidos de acuerdo al estado de cartera de clientes

  • Visibilidad del estado de todo el flujo de trabajo

 

Procesamiento de Pedidos

Visualizar el panel de control para los usuarios del proceso de operaciones, muestra las actividades pendientes de procesamiento de órdenes agrupadas por zona y permite ejecutar las mismas. Así mismo permite la administración general de los datos del pedido.

Operaciones S4DS 2

El objetivo del modelo de operaciones, es la validación de los pedidos tomados por la fuerza comercial, gestión de cartera, recepción de pagos y aprobación para el correcto despacho de mercancías, logrando cumplir los niveles de servicio adoptados por el cliente.

  1. Administrador de pedidos

  • Administración de pedidos

  • Ingreso de pedidos

  • Edición de referencias de un pedido

  • Consulta sobre el detalle del pedido

  1. Planear y ejecutar procesos a pedidos

  • Planear y ejecutar procesos a pedidos

  • Monitorear procesamiento de pedidos

  • Auditoría de ejecución

  1. Reportes de pedidos

  • Listado de pedidos

  • Detalle de pedidos

  1. Control operativo de campaña

  • Cierre de campaña

  • Histórico de cierres

 

Facturación y Pagos

Permitir el manejo dinámico de la facturación, pagos y cartera de la compañía, brindando la información en línea de los movimientos de su red.

Operaciones S4DS 3

  1. Facturación
  • Consulta y generación de facturas

  • Reporte de factura

  1. Pagos

  • Carga de archivo de pagos

  • Conciliación de pagos

  • Reporte de pagos

  1. Ajustes de saldo

  • Ver notas por cliente

  • Creación de notas

  • Reporte de notas

  • Ajustes masivos de saldos morosos

  1. Gestión de cartera operativa

  • Gestión de cobros

  • Consulta de movimientos de saldo

  • Consulta de cartera por edades

  • Informe de gestión de cobro

  1. Gestión de documentos

  • Administración de rango de documentos

  • Personalización de factura
 

Integraciones:

Permitir el manejo e integración de diferentes entidades de manera automática o manual, a través de web services o archivos planos.  

Operaciones S4DS 4
  1. Entidades

  • Inventarios - Bodegas

  • Clientes

  • Pedidos

  • Devoluciones

  • Facturas

  • Pagos

  • Notas

  • Comisiones

 
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