S4DS Software - Segmentación e Interacción

Soluciones para el contacto con sus distribuidores independientes sin la necesidad de hacer altas inversiones de capital en tecnología y recursos humanos, haciendo en pocos minutos el trabajo que le tomaría meses.

Impactamos a su fuerza de ventas a través de diferentes medios tratando de unificar los usuarios disponibles en las principales redes sociales del mundo. El impacto se realiza a través de medios como:

• SMS
• E-mail

USOS DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA:

• El costo es variable dependiendo del uso de la plataforma:
  • Manualmente se carga al sistema la base de datos cada vez que se desee enviar los SMS o e-mail(files .csv)
  • Al costo del mensaje se le suma el uso de la plataforma (propiedad de S4DS) la cual es integrada con los datos de cualquier proceso core de su organización en donde se carga el archivo plano de datos extendidos para realizar el envío de mensajes SMS o e-mail.

Beneficios de la plataforma:

• Le permite probar sus campañas antes de salir al aire.
• Cero costos de mantenimiento, upgrades y adquisición.
• Administración en tiempo real de sus campañas y generación de indicadores de gestión en línea.
• Impactos de alta calidad al tener la información en tiempo real de lo que se está comunicando al cliente.

Características de los SMS:

• Personalización: cada mensaje que se envie se le puede incluir datos específicos como nombre, saldos, fechas, direcciones, lugares, números de campañas o ciclos.
• Capacidad: podemos enviar miles y miles de mensajes personalizados en minutos, contamos con una plataforma que nos permite enviar de manera simultánea a muchos los mensajes, con posibilidad de programar # de intentos.
• Oportunidad: en cualquier momento y de acuerdo a los hechos de su operación podemos programar y enviar los mensajes con el fin de comunicar los estados de la organización.
• Comunicación global
• Redireccionamiento de llamadas al área de atención de clientes

Modelo de servicio de Contactabilidad

EjemploS de Uso del servicio:

• Anuncios sobre el rendimiento de la campaña
• Generación de actividad a través de impactos que generen demanda
• Invitaciones y recordatorios a eventos
• Generación de expectativa para lanzamientos de productos o campañas
• Motivación a distribuidores independientes líderes
• Captura de nuevos clientes (Referidos)
• Evaluación de satisfacción y fidelización
• Generación de encuestas
• Gestión de cobranzas (cartera) y gestión de información

Contáctenos y con gusto le ampliamos la cobertura de nuestro servicio. Contáctenos